阿叔搬屋 Uncle Moving

省心

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絕不加價

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高效

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阿叔搬屋 Uncle Moving: 常見問題

關於阿叔搬屋 - 常見問題

阿叔搬屋涵蓋全香港港九新界地區,提供從家庭搬家到商業搬遷的全面服務,並為客戶推薦合適的搬屋選擇。

我們除了搬屋和公司搬遷外,還提供包裝、家具拆裝、廢物處理、代客取貨和交付物品等額外搬運服務,讓您的搬家過程更加便捷。

我們建議您在搬家前1至3周預約,尤其是周末的熱門時段,以確保我們能夠為您安排搬家服務。

預約我們的搬家及搬運服務很簡單,您可以通過我們的網站填寫線上表格,或是透過熱線電話或WhatsApp與我們的客服人員聯絡。

我們的收費根據搬運物品的數量和距離來定,您可以告知我們您的搬家計劃,我們將提供更詳盡和個人化的估價。

是的,我們和其他市場上的搬屋公司一樣,提供包裝材料。如有需要,請聯絡我們的客服了解詳情。

在送貨行駛途中,貨車車內的貨物必定有波動的可能性,我們建議客人小心包裹運送物品。如果在有足夠保護的情況下,貨物在運送途中損壞,我們最多會賠償運單總金額的20%費用。但在沒有足夠保護的情況下,我們不會對易碎物品作出賠損。另外,如果出貨時已是損壞,將不會獲得賠損。

我們不要求支付小費。然而,如果您想表彰我們團隊的辛勤工作,您可以自願給予小費。

建議在搬家前準備一份物品清單,並在搬運日進行物品核對。如發現損壞,請立即聯繫我們討論賠償事宜。

若需更改或取消搬運服務,請至少提前兩個工作日下午三點前通知我們,以避免支付50%的行政費用。

阿叔搬屋覆蓋整個香港港九新界地區,提供從家庭搬家到公司搬遷的多樣化服務,並且向客戶推薦合適的搬屋選項。

我們的收費透明,根據您提供的物品清單計算費用,不會有隱藏費用。除非當日有新的物品增加,否則您只需支付先前協商的費用。

我們不要求支付小費。然而,如果您想表彰我們的搬屋團隊的辛勤工作,您可以自願給予小費。

我們可為客人提供多個搬運方案選擇,可以上樓提兵及送貨,也可以在樓下交收。一般來說如果不用上樓提貨或派貨上樓,價錢會比較便宜。如果需要上樓梯或推斜路都會有額外收費,最終收費視乎運送的貨物而定。

阿叔搬屋流程
阿叔搬屋流程手機版

阿叔搬屋的服務流程

搬屋咨詢

您可以透過電話、Whatsapp Email等多種方式,向阿叔的專業客服團隊聯絡, 我們會安排免費上門報價及提供專業搬屋資訊。

匹配搬運車型及報價

我們的團隊會根據客人的需求,匹配適合的搬屋方案,,價格根據搬運物品的類型、距離和工時等因素而定。我們會將搬屋價錢透明化, 向您提供詳細的收費明細。

確認搬運訂單

一旦客人確認需要我們的搬屋服務後。需預先支付50%訂金,當我們收取訂金後, 訂單才能成立, 如客人想要任何附加服務, 需提前與我們聯絡。

調派阿叔黎搬屋

當我們收到訂單後, 我們會立即安排專業搬運團隊, 以及相關搬運車型, 確保客人的搬屋如期順利進行 !

開始搬屋

專業搬屋師傅依照派工單與您交接,並依照要求嚴格遵守服務標準與流程,為您提供安全 可靠的優質服務。

服務完畢

為確保服務品質並保障客人的權益,搬屋過程中如您有其他疑議,可隨時聯絡客服為您解決。

客戶驗收

搬屋服務完成後, 客人可進行現場驗收,評估此搬屋服務,並支付此服務剩餘50%尾款。如有任何問題, 可與我們客服聯絡。

售後回訪

當客人完成搬屋服務後, 我們會在後一日會客人進行聯絡. 與客人溝通當日服務質素, 讓我們的服務能一直提升 !

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